"가끔 지칠 때도 있지만, 저는 잘 지내요" 13살이 된 초보 마녀 키키는 마녀의 전통에 따라 검은 고양이 지지와 함께 낯선 바닷가 마을로 떠난다. 다정한 이웃들의 도움으로, 빗자루를 타고 하늘을 날며 배달을 시작하게 된 키키는 조금씩 마을에 적응해 가기 시작하지만, 어느 날, 갑자기 마법의 힘이 약해지며 위기에 처하는데..! 행복을 배달해드립니다!